お悩み
ポータルからの反響が深夜・休日にも入り、返信が遅れて他社に流れてしまう
AI社員なら
AI社員が反響を受けた直後に一次返信を生成し、条件ヒアリングと候補物件の提示まで下準備。担当者は温度感の高い顧客から対応できます。
賃貸仲介向けAI社員
反響対応も内見調整も申込チェックも、担当者の手が空くのを待っている。
ポータルからの反響に追いつかず、内見の日程を電話で何往復もし、申込書類の不備を一件ずつ確認する。問い合わせのスピードと事務作業の山が、現場の成約機会を奪い続けています。
賃貸仲介 AI社員が反響の一次対応、物件提案、内見予約調整、申込書類チェックを横断支援。読み取り・返信・照合といった事務をAIが巻き取り、人は接客と意思決定に集中できる体制を最短2週間で整えます。
運営：株式会社Michibiku Group
こんなお悩み、ありませんか？
賃貸仲介の現場でよく伺うお悩みと、AI社員による解決の方向性です。
お悩み
内見の日程調整が電話・メールの往復になり、空き枠の確認と再調整に追われる
AI社員なら
AI社員が希望条件と空き状況を照らし合わせ、内見候補日のドラフトを提示。人は最終確定だけで進められます。
お悩み
申込書類の記入漏れや不備の確認が一件ずつで、契約準備の手戻りが多い
AI社員なら
AI社員が申込書類を全項目チェックし、不備の出た箇所だけを報告。スタッフは確認すべき例外に集中できます。
お悩み
複数ポータルへの掲載更新や反響の取りこぼし管理が属人化している
AI社員なら
AI社員が掲載状況と反響の対応漏れを横断的に整理し、対応すべき案件を見える化します。
ひとつでも当てはまったら、下記の効果の目安と活用シーンをご覧ください。
定型業務の工数
大幅に圧縮
繰り返しの多い事務・帳票業務をAI社員へ移管
稼働体制
専属AI社員が継続稼働
属人化しがちな業務を仕組み化し、安定して回す
運用開始
最短2週間
現行業務に合わせて設計し、段階的に導入
賃貸仲介の業務課題
反響の一次対応が間に合わない
ポータルからの問い合わせが時間を選ばず入り、繁忙期は返信が後回しになります。
初動が遅れると顧客が他社へ流れ、せっかくの反響が成約に結びつきません。
返信スピード
内見調整の往復に時間を取られる
希望条件の聞き取り、空き枠の確認、日程の再調整を電話とメールで繰り返しています。
調整に追われて接客や追客の時間が削られ、対応の遅れが機会損失を生みます。
毎日数時間
申込・契約事務の確認負荷
申込書類の不備チェック、保証会社向けの整理、契約準備を手作業で進めています。
記入漏れの見落としや確認の手戻りが起き、契約までのリードタイムが延びがちです。
一件ずつ確認
導入効果（例）
反響の一次返信と条件ヒアリング
対象：営業 / 反響対応担当
導入前
ポータルからの反響を見ながら一件ずつ返信文を作り、初動が深夜や翌営業日になることもありました。
導入後
AI社員が反響直後に一次返信を生成し、希望条件のヒアリングと候補物件の整理まで下準備。担当者は確認と送信だけで進められます。
初動のスピードを底上げし、人は温度感の高い顧客の接客に時間を使えるようにします。
内見予約の候補日ドラフト作成
対象：店舗スタッフ
導入前
希望条件と空き枠を突き合わせ、電話とメールで日程を何度も調整していました。
導入後
AI社員が条件と空き状況から内見候補日のドラフトを提示し、調整のたたき台を用意します。
往復の手数を減らし、内見までの段取りをスムーズにします。
申込書類の全件チェック
対象：事務 / 契約担当
導入前
申込書類の記入漏れや不備を一件ずつ目視で確認し、契約準備に時間がかかっていました。
導入後
AI社員が全項目を照合し、不備の出た箇所だけを報告。スタッフは例外対応に集中できます。
確認の手作業を圧縮し、契約準備のスピードと精度を両立させます。
AI社員の活用シーン
反響自動返信
ポータル・メールからの反響に対し、一次返信と条件ヒアリングの下書きを用意します。
物件提案レコメンド
希望条件を整理し、条件に合う候補物件のリストを提案の形にまとめます。
内見予約調整
希望日時と空き状況を照らし合わせ、内見候補日のドラフトを作成します。
申込書類チェック
申込書類を全項目チェックし、不備の出た箇所だけを報告します。
保証会社連携の整理
保証会社向けに必要な情報を整理し、申請準備の下ごしらえを支援します。
契約書類作成支援
契約書や重要事項説明のドラフトを整え、確認しやすい形にまとめます。
ポータル広告運用補助
複数ポータルの掲載状況を整理し、更新すべき項目を洗い出します。
口コミ・問い合わせ一次対応
口コミや定型的な問い合わせへの返信の下書きを用意します。
賃貸仲介での導入効果
賃貸仲介 AI社員は、接客のやり方は変えずに、反響への一次対応・内見調整・申込確認といった事務を引き受けます。属人化した対応を仕組みに置き換え、初動スピードと契約準備の精度を両立できるのが特徴です。数値は導入事例をもとにした概数です。
申込書類の確認
1件ずつ→全件チェック
全項目を照合のうえ不備箇所だけを報告し、契約準備の確認負荷を抑えます。
導入リードタイム
最短2週間
対象業務を絞れば、最短2週間〜1.5ヶ月で最初のAI社員が稼働します。
反響の一次対応
反響直後の1次対応
返信文と条件ヒアリングの下準備をAI社員が反響直後に担い、人は確認と送信に集中できます。
導入事例
賃貸仲介 A社店舗仲介・ポータル運用 / 複数店舗
ポータル反響への一次対応と内見調整の事務をAI社員へ移管。反響への返信ドラフトから内見候補日の提示までをAIが担い、申込書類も全件チェックして不備だけを報告する運用に変えました。数値は導入事例をもとにした概数です。
- 反響対応
- 一件ずつ作文確認と送信に集約
- 内見調整
- 電話・メールの往復候補日ドラフト提示
- 申込確認
- 目視で一件ずつ全件チェック・不備報告
※ 効果は業務規模や運用状況により異なります。
導入の流れ
業務診断
1〜2日
反響対応・内見調整・申込確認・掲載運用のどこに事務が偏っているかを洗い出し、優先順位を決めます。
成果物：工数の洗い出し、対象業務一覧、改善優先度
ルール・テンプレ設計
2〜3日
反響の返信テンプレ、ヒアリング項目、内見調整のルール、申込書類のチェック条件をAI社員向けに整備します。
成果物：返信テンプレ、ヒアリング項目、判断ルール
連携・検証
2〜4日
ポータルや顧客管理ツール、既存フォーマットと接続し、実データで返信・チェックの品質を検証します。
成果物：連携設定、検証結果、修正項目一覧
本番稼働
1週間目〜
一部の業務で先行稼働し、効果を見ながら対象を広げます。
成果物：本番運用、運用レポート、横展開計画
よくあるご質問
現場のスタッフにITを使わせるのは難しいです
接客の進め方は変えません。賃貸仲介 AI社員は店舗側の返信・調整・確認といった事務を巻き取る設計から始めるため、現場の対応手順を変える必要はありません。
繁忙期と閑散期の差が大きいですが料金は固定ですか
月額の基本に反響件数連動を組み合わせるなど、繁閑差に合わせた設計が可能です。運用範囲をご相談のうえで個別にお見積りします。
使っているポータルや顧客管理ツールと連携できますか
CSV・API・画面操作のいずれかで接続できます。既存のフォーマットに合わせて連携を設計します。
個人情報の扱いや品質面は問題ありませんか
アクセス権限や出力ルールを先に設計し、入居希望者の個人情報の扱いとログ管理まで含めて運用します。最初から全自動で送るのではなく、確認に耐える形で導入します。
導入までどれくらいかかりますか
システム連携を含めて最短2週間〜1.5ヶ月です。まず一部の業務で運用し、効果確認後に対象を広げられます。
