お悩み
現場ごとの配置計画が隊長の経験に依存し、急な欠員が出ると組み直しに追われる
AI社員なら
AI社員が契約条件・資格・拘束時間から配置案を定期的に提示。担当者の頭の中に頼らない運用に変えられます。
警備業向けAI社員
配置表もシフトも、苦情対応も。ベテラン隊長の頭の中に依存している。
現場ごとの配置を組み、隊員のシフトを調整し、巡回記録や事故報告を手作業でまとめる。属人的な管制・事務作業が、本来の警備品質に割く余力を奪い続けています。
警備業 AI社員が配置計画、シフト調整、巡回・点検記録、事故・苦情対応の下準備を横断支援。読み取り・転記・照合といった事務をAIが巻き取り、人は判断と現場対応に集中できる体制を最短2週間で整えます。
運営：株式会社Michibiku Group
こんなお悩み、ありませんか？
警備業の現場でよく伺うお悩みと、AI社員による解決の方向性です。
お悩み
隊員のシフト調整が電話・紙中心で、希望収集と穴埋めが一日中続く
AI社員なら
希望や勤務制約をAI社員が整理し、シフトのドラフトに反映。人は確定だけで進められます。
お悩み
巡回記録・点検報告・日報の転記とまとめに、管制と事務が毎日追われる
AI社員なら
AI社員が記録を構造化し、報告に使える形に整理。確認すべき例外だけに目を向けられます。
お悩み
事故・苦情の一次対応で、状況整理と報告書の下書きに時間がかかる
AI社員なら
AI社員が受け付けた内容を整理し、報告書のドラフトを用意。担当者は事実確認と判断に集中できます。
ひとつでも当てはまったら、下記の効果の目安と活用シーンをご覧ください。
定型業務の工数
大幅に圧縮
繰り返しの多い事務・帳票業務をAI社員へ移管
稼働体制
専属AI社員が継続稼働
属人化しがちな業務を仕組み化し、安定して回す
運用開始
最短2週間
現行業務に合わせて設計し、段階的に導入
警備業の業務課題
配置計画が属人化する
誰をどの現場に充てるかが隊長の記憶に依存し、配置の根拠が共有されていません。
急な欠員時に組み直しが滞り、特定の担当者へ負荷が集中します。
属人化
シフト調整の電話/紙文化
希望の聞き取り、勤務制約の確認、穴埋めの調整を手作業で回しており、事務が一日中続きます。
調整漏れや重複が起きやすく、確認の手戻りも増えます。
毎日数時間
記録・報告のまとめに負荷が集中する
巡回記録・点検報告・事故報告の転記とまとめを1件ずつ行うため、管制と事務に負荷が偏ります。
報告が後回しになり、教育や資格更新の管理まで手が回りにくくなります。
数時間/日
導入効果（例）
配置計画とシフトのドラフト作成
対象：管制 / 隊長
導入前
契約条件や隊員の資格を見ながら配置表を手作業で組み、欠員時は電話で穴埋めしていました。
導入後
AI社員が条件をもとに配置・シフトのドラフトを提示。担当者は内容の確定だけで進められます。
組み直しの手数を減らし、人は判断と現場対応に時間を使えるようにします。
巡回・点検記録の整理と報告化
対象：管制 / 事務
導入前
現場から上がる記録や日報を手で転記し、報告にまとめるのに時間がかかっていました。
導入後
AI社員が記録を構造化し、報告に使える形に整えて差異だけを知らせます。
記録の手作業を圧縮し、報告のスピードと抜け漏れの少なさを両立させます。
事故・苦情の一次対応下書き
対象：管制 / 品質管理
導入前
事故や苦情の受付内容を整理しながら報告書を一から書き起こしていました。
導入後
AI社員が受付内容を整理し、報告書のドラフトを用意。担当者は事実確認と判断に集中できます。
初動の事務を軽くし、対応の質とスピードを底上げします。
AI社員の活用シーン
配置計画作成
契約条件・資格・拘束時間をもとに、現場配置のドラフトを作成します。
シフト調整補助
希望や勤務制約を整理し、シフトのドラフトと穴埋め候補を提示します。
巡回・点検記録整理
巡回記録や点検報告を構造化し、報告に使える形にまとめます。
事故・苦情報告の下書き
受付内容を整理し、報告書のドラフトを用意します。
教育・資格管理補助
資格や講習の期限を整理し、更新が近い対象を知らせます。
請求・契約管理補助
契約内容と稼働実績を突き合わせ、請求準備を支援します。
応援要請の整理
急な欠員や増員依頼を整理し、対応候補をまとめます。
提案資料の下書き
見積条件に沿った提案資料のドラフトを用意します。
警備業での導入効果
警備業 AI社員は、現場の警備手順は変えずに、管制・事務側の入力・調整・帳票づくりを引き受けます。属人化した配置やシフトの事務を仕組みに置き換え、報告のスピードと精度を両立できるのが特徴です。数値は導入事例をもとにした概数です。
請求と実績の突合
1件ずつ→全件突合
契約と稼働実績を全件突き合わせ、差異の出た箇所だけを報告します。
導入リードタイム
最短2週間
対象業務を絞れば、最短2週間〜1.5ヶ月で最初のAI社員が稼働します。
配置・シフト事務
確定だけに集約
配置とシフトのドラフトをAI社員が担い、人は確定に集中できます。
導入事例
警備会社 A社施設・交通警備 / 複数拠点
電話と紙が中心だった配置・シフトの事務をAI社員へ移管。条件をもとにした配置案づくりからシフトのドラフトまでをAIが担い、巡回記録の整理や請求と実績の突合も差異だけを報告する運用に変えました。数値は導入事例をもとにした概数です。
- 配置・シフト事務
- 聞き取り・手組み確定だけに集約
- 記録の整理
- 1件ずつ転記構造化・差異報告
- 資格管理
- 経験頼み期限を自動で通知
※ 効果は業務規模や運用状況により異なります。
導入の流れ
業務診断
1〜2日
配置・シフト・記録・突合のどこに事務が偏っているかを洗い出し、優先順位を決めます。
成果物：工数の洗い出し、対象業務一覧、改善優先度
ルール・テンプレ設計
2〜3日
配置条件、シフトの制約、記録の項目、突合の差異条件をAI社員向けに整備します。
成果物：判断ルール、出力テンプレ、読み取り項目
連携・検証
2〜4日
勤怠・管制システムや既存フォーマットと接続し、実データで配置案・記録整理の品質を検証します。
成果物：連携設定、検証結果、修正項目一覧
本番稼働
1週間目〜
一部の現場・業務で先行稼働し、効果を見ながら対象を広げます。
成果物：本番運用、運用レポート、横展開計画
よくあるご質問
現場の隊員にITを使わせるのは難しいです
現場の運用は変えません。警備業 AI社員は管制・事務側の入力・調整・帳票づくりを巻き取る設計から始めるため、隊員の作業手順を変える必要はありません。
繁閑差や急な欠員が多いですが料金は固定ですか
運用範囲や件数に合わせた設計が可能です。料金は業務範囲をご相談のうえで個別にお見積りします。
既存の勤怠・管制システムと連携できますか
CSV・API・画面操作のいずれかで接続できます。既存のフォーマットに合わせて連携を設計します。
セキュリティや品質面は問題ありませんか
アクセス権限や出力ルールを先に設計し、機密情報の扱いとログ管理まで含めて運用します。最初から全自動で流すのではなく、確認に耐える形で導入します。
導入までどれくらいかかりますか
システム連携を含めて最短2週間〜1.5ヶ月です。まず一部の業務で運用し、効果確認後に対象を広げられます。
