お悩み
体験予約の後追い連絡が後手に回り、申込はあったのに入会まで繋がらない受講希望者を取りこぼす
AI社員なら
AI社員が体験申込ごとに最適なタイミングでフォロー文面のドラフトを用意。連絡漏れをなくし、人は会話の中身に集中できます。
英会話・語学スクール向けAI社員
体験予約のフォローも、クラス編成も、更新案内も、講師の善意で回している。
体験申込に手作業で連絡し、レベルを見てクラスを組み、進捗を表計算で追い、月末は請求と更新案内に追われる。属人的な事務作業が、本来注ぐべき指導とおもてなしの時間を削り続けています。
英会話・語学スクール AI社員が体験予約フォロー、クラス編成、進捗管理、請求・更新を横断支援。連絡・転記・照合といった事務をAIが巻き取り、人は受講生との対話と指導に集中できる体制を最短2週間で整えます。
運営：株式会社Michibiku Group
こんなお悩み、ありませんか？
英会話・語学スクールの現場でよく伺うお悩みと、AI社員による解決の方向性です。
お悩み
クラス編成がベテランの感覚頼みで、レベル・曜日・講師の組み合わせ調整に毎期追われる
AI社員なら
AI社員が受講生のレベルや希望条件から編成案を提示。判断材料が揃った状態から、人は最終調整だけで進められます。
お悩み
進捗・到達度の管理が表計算で属人化し、誰がどこまで進んだかを担当者しか把握できない
AI社員なら
AI社員が受講記録から進捗を整理し、停滞や欠席の兆しを定期的に報告。担当者の記憶に頼らない運用に変えられます。
お悩み
月末の請求・更新案内づくりに事務が集中し、継続意向の確認まで手が回らない
AI社員なら
AI社員が請求と更新の案内ドラフトを用意し、更新期限が近い受講生を洗い出します。事務は確認だけで進められます。
ひとつでも当てはまったら、下記の効果の目安と活用シーンをご覧ください。
定型業務の工数
大幅に圧縮
繰り返しの多い事務・帳票業務をAI社員へ移管
稼働体制
専属AI社員が継続稼働
属人化しがちな業務を仕組み化し、安定して回す
運用開始
最短2週間
現行業務に合わせて設計し、段階的に導入
英会話・語学スクールの業務課題
体験フォローが属人化する
体験申込への連絡が担当者の手空き時間頼みで、フォローのタイミングや回数がばらつきます。
せっかくの体験申込が入会に繋がらず、機会損失が見えないまま積み上がります。
属人化
クラス編成に毎期追われる
レベル・曜日・講師の都合を突き合わせる編成作業を、表計算と経験で手作業に回しています。
編成に時間がかかり、開講直前まで調整が続いて現場の負荷が高まります。
毎期
進捗・更新管理が見えにくい
受講記録・進捗・更新時期の管理が分散し、月末の請求と更新案内に事務が集中します。
継続の声かけや退会の兆しの把握が後手に回り、定着の機会を逃しがちです。
数日/月末
導入効果（例）
体験予約のフォロー文面ドラフト
対象：受付 / 事務
導入前
体験申込のたびに手が空いた時に連絡しており、フォローのタイミングや内容が人によって変わっていました。
導入後
AI社員が申込内容に合わせたフォロー文面のドラフトを用意し、人は確認して送るだけで進められます。
連絡漏れを減らし、人は受講希望者との会話そのものに時間を使えるようにします。
クラス編成案の自動作成
対象：教室運営 / 講師リーダー
導入前
レベルや曜日、講師の都合を見ながら毎期手作業でクラスを組み、調整に時間がかかっていました。
導入後
AI社員が受講生の条件から編成案を提示し、担当者は最終的な調整だけで決められます。
編成の下準備を圧縮し、開講準備のスピードと納得感を両立させます。
進捗整理と更新案内の準備
対象：教室運営 / 経理
導入前
進捗の追跡や更新案内づくりを月末にまとめて行い、作業が一気に集中していました。
導入後
AI社員が進捗を整理し、更新期限が近い受講生と案内ドラフトをまとめて報告します。
事務の手作業を軽くし、継続の声かけに使える余力を生み出します。
AI社員の活用シーン
体験予約フォロー
体験申込ごとにフォロー文面のドラフトを用意し、後追い連絡を支援します。
クラス編成最適化
レベル・曜日・講師の条件からクラス編成案を提示します。
進捗・到達度管理
受講記録から進捗を整理し、停滞や欠席の兆しを報告します。
教材レコメンド
受講生のレベルや目標に合った教材の候補を整理して提示します。
講師アサイン補助
講師の担当状況や得意分野を踏まえたアサイン案を準備します。
請求・更新管理
請求と更新案内のドラフトを作成し、更新期限が近い受講生を洗い出します。
退会防止アラート
欠席の増加や進捗停滞から、声かけが必要な受講生を知らせます。
口コミ・SNS一次対応
口コミやSNSへの定型的な返信の下書きを用意します。
英会話・語学スクールでの導入効果
英会話・語学スクール AI社員は、レッスンの中身や講師のやり方は変えずに、体験フォロー・クラス編成・進捗整理・請求づくりといった事務を引き受けます。属人化した事務を仕組みに置き換え、受講生と向き合う時間を取り戻せるのが特徴です。
導入リードタイム
最短2週間
対象業務を絞れば、最短2週間〜1.5ヶ月で最初のAI社員が稼働します。
体験予約フォロー
申込ごとに即フォロー
申込のたびにフォロー文面のドラフトを用意し、後追いの抜けを抑えます。
クラス編成・請求事務
毎期→1回の確認に
編成案や請求案をAI社員が用意し、人は確認と最終調整に集中できます。
導入事例
語学スクール A社複数教室運営 / 受講生規模 数十〜数百名
手作業中心だった体験フォローとクラス編成の事務をAI社員へ移管。体験申込ごとのフォロー文面づくりから編成案の提示までをAIが担い、月末の請求・更新案内も期限が近い受講生を洗い出して報告する運用に変えました。数値は導入事例をもとにした概数です。
- 体験フォロー
- 手空き時間に連絡申込ごとにドラフト用意
- クラス編成
- 感覚で手組み編成案から最終調整
- 更新管理
- 月末にまとめて期限が近い人を先出し
※ 効果は業務規模や運用状況により異なります。
導入の流れ
業務診断
1〜2日
体験フォロー・編成・進捗・請求のどこに事務が偏っているかを洗い出し、優先順位を決めます。
成果物：工数の洗い出し、対象業務一覧、改善優先度
ルール・テンプレ設計
2〜3日
フォロー文面の型、クラス編成の条件、進捗・更新の判定ルールをAI社員向けに整備します。
成果物：文面テンプレ、編成条件、判断ルール
連携・検証
2〜4日
受講管理システムや既存の表計算と接続し、実データでフォロー・編成・進捗整理の品質を検証します。
成果物：連携設定、検証結果、修正項目一覧
本番稼働
1週間目〜
一部の業務で先行稼働し、効果を見ながら対象を広げます。
成果物：本番運用、運用レポート、横展開計画
よくあるご質問
講師や受付にITを覚えさせるのは難しいです
現場のやり方は変えません。英会話・語学スクール AI社員は受付・事務側の連絡・編成・請求づくりを巻き取る設計から始めるため、レッスンや接客の手順を変える必要はありません。
受講生の数や時期で繁閑差が大きいですが料金は固定ですか
運用範囲や件数に応じた設計が可能です。固定の金額をお約束するのではなく、繁閑や対象業務に合わせて個別にご提案します。
今使っている受講管理システムと連携できますか
CSV・API・画面操作のいずれかで接続できます。既存のフォーマットに合わせて連携を設計します。
受講生の個人情報の扱いは大丈夫ですか
アクセス権限や出力ルールを先に設計し、個人情報の扱いとログ管理まで含めて運用します。最初から全自動で流すのではなく、確認に耐える形で導入します。
導入までどれくらいかかりますか
システム連携を含めて最短2週間〜1.5ヶ月です。まず一部の業務で運用し、効果確認後に対象を広げられます。
