お悩み
事前相談の内容が担当者の手控えに散らばり、引き継ぎや施行時に確認が漏れる
AI社員なら
AI社員が相談内容を項目ごとに整理して記録。誰が引き継いでも同じ情報を見られる運用に変えられます。
葬祭向けAI社員
事前相談から施行、アフターまで、段取りはベテランの記憶に依存している。
事前相談を聞き取り、プランと見積を作り、式場・霊柩車を押さえ、祭壇や返礼品を手配する。一件ごとに繰り返される段取り事務が、現場の余力と心の余裕を奪い続けています。
葬祭 AI社員が事前相談の整理、施行プランのたたき、見積・請求、法要の案内づくりを横断支援。聞き取りの記録・転記・手配準備といった事務をAIが巻き取り、人はご遺族への対応と最終判断に集中できる体制を最短2週間で整えます。
運営：株式会社Michibiku Group
こんなお悩み、ありませんか？
葬祭の現場でよく伺うお悩みと、AI社員による解決の方向性です。
お悩み
施行プランと見積を毎回ゼロから作り、宗派や予算の条件合わせに時間がかかる
AI社員なら
AI社員が条件に沿ったプランと見積のドラフトを用意。担当者は内容の調整と確定だけで進められます。
お悩み
式場・霊柩車・祭壇・返礼品の手配が電話中心で、空き確認と段取りに追われる
AI社員なら
AI社員が手配項目を一覧化し、確認すべき先と段取りを整理。抜け漏れを抑えながら準備を進められます。
お悩み
四十九日や一周忌など法要・アフターの案内が後手になり、再依頼につながらない
AI社員なら
AI社員が時期に合わせた案内の下書きを用意。アフターのフォローを仕組みとして回せます。
ひとつでも当てはまったら、下記の効果の目安と活用シーンをご覧ください。
定型業務の工数
大幅に圧縮
繰り返しの多い事務・帳票業務をAI社員へ移管
稼働体制
専属AI社員が継続稼働
属人化しがちな業務を仕組み化し、安定して回す
運用開始
最短2週間
現行業務に合わせて設計し、段階的に導入
葬祭の業務課題
事前相談の記録が属人化する
聞き取った内容が担当者ごとの手控えに残り、共有の仕組みが整っていません。
引き継ぎ時に確認が漏れやすく、施行当日の手戻りや行き違いにつながります。
属人化
プラン・見積の作成に時間がかかる
宗派・予算・式場の条件に合わせて、プランと見積を一件ずつ組み直しています。
提案までに時間がかかり、ご遺族をお待たせする場面が生まれます。
毎回ゼロから
手配と案内が電話頼みになる
式場・霊柩車・祭壇・返礼品の手配や法要案内を電話と手作業で回しています。
確認漏れや案内の遅れが起きやすく、繁忙時に負荷が集中します。
毎日数時間
導入効果（例）
事前相談の聞き取りと記録整理
対象：相談員 / 事務
導入前
相談内容を手控えに書き留め、後から台帳へ転記していたため、記録の粒度が担当者ごとに違っていました。
導入後
AI社員が相談内容を項目ごとに整理して記録し、引き継ぎに使える形でまとめます。
記録のばらつきを抑え、誰が対応しても同じ情報を確認できるようにします。
施行プランと見積のドラフト作成
対象：施行担当
導入前
宗派や予算の条件に合わせて、プランと見積を毎回ゼロから組み立てていました。
導入後
AI社員が条件に沿ったプランと見積のドラフトを用意し、担当者は調整と確定に集中します。
提案までの時間を短くし、ご遺族をお待たせしない準備を支えます。
法要・アフター案内の準備
対象：アフター担当 / 事務
導入前
法要の時期を一件ずつ確認し、案内の作成が後手に回りがちでした。
導入後
AI社員が時期に合わせた案内の下書きを用意し、送付準備までを整えます。
アフターのフォローを仕組み化し、丁寧な対応を続けやすくします。
AI社員の活用シーン
事前相談対応
相談内容を項目ごとに整理し、記録と引き継ぎに使える形にまとめます。
施行プラン提案
宗派・予算・式場の条件に沿ったプランのドラフトを作成します。
見積・請求準備
プランに合わせた見積と請求のドラフトを用意し、確認を支援します。
式場・霊柩車調整
手配項目と確認先を一覧化し、空き確認と段取りを整理します。
祭壇・返礼品手配
祭壇や返礼品の選定・手配に必要な情報を整え、準備を補助します。
法要・アフター案内
法要の時期に合わせた案内の下書きを用意し、送付準備を支えます。
会員管理整理
会員情報や履歴を整理し、必要な確認や案内に使える形に保ちます。
宗派対応資料の整理
宗教・宗派ごとの注意点や進め方を参照しやすい形にまとめます。
問い合わせ一次対応
定型的な問い合わせや口コミへの返信下書きを用意します。
葬祭での導入効果
葬祭 AI社員は、ご遺族への対応や施行当日の段取りといった現場のやり方は変えずに、聞き取りの記録、プラン・見積づくり、手配準備、案内作成といった事務を引き受けます。属人化した段取り事務を仕組みに置き換え、対応のスピードと心の余裕を両立できるのが特徴です。
導入リードタイム
最短2週間
対象業務を絞れば、最短2週間〜1.5ヶ月で最初のAI社員が稼働します。
プラン・見積作成
ゼロから→ドラフト提示
条件に沿ったドラフトをAI社員が用意し、人は調整と確定に集中できます。
事前相談の記録
1件ずつ→記録を一元化
相談内容を整理して1件ずつ記録し、引き継ぎ時の確認漏れを抑えます。
導入事例
葬祭業 A社葬儀施行・会員サービス / 地域密着型
担当者の手控えに散らばっていた事前相談の記録と、毎回ゼロから作っていたプラン・見積の準備をAI社員へ移管。相談内容の整理から見積ドラフト、法要案内の下書きまでをAIが担い、人はご遺族への対応と最終確認に集中できる運用に変えました。数値は導入事例をもとにした概数です。
- 事前相談の記録
- 担当者の手控え整理して共有
- プラン・見積
- 毎回ゼロからドラフト提示
- 法要・アフター案内
- 後手になりがち時期に合わせ準備
※ 効果は業務規模や運用状況により異なります。
導入の流れ
業務診断
1〜2日
事前相談・プラン作成・手配・アフターのどこに事務が偏っているかを洗い出し、優先順位を決めます。
成果物：工数の洗い出し、対象業務一覧、改善優先度
ルール・テンプレ設計
2〜3日
相談の記録項目、プラン・見積のフォーマット、宗派ごとの注意点をAI社員向けに整備します。
成果物：記録項目、出力テンプレ、判断ルール
連携・検証
2〜4日
会員管理や既存フォーマットと接続し、実データで記録・ドラフト作成の品質を検証します。
成果物：連携設定、検証結果、修正項目一覧
本番稼働
1週間目〜
一部の業務で先行稼働し、効果を見ながら対象を広げます。
成果物：本番運用、運用レポート、横展開計画
よくあるご質問
現場のスタッフにITを使わせるのは難しいです
現場の運用は変えません。葬祭 AI社員は聞き取りの記録、プラン・見積づくり、手配準備といった事務を巻き取る設計から始めるため、ご遺族への対応や施行当日の手順を変える必要はありません。
宗教・宗派によって進め方が違いますが対応できますか
宗派ごとの注意点や進め方を参照資料として整備し、AI社員のドラフトに反映できます。最終的な判断は担当者が行う形で運用します。
繁閑差が大きいですが料金は固定ですか
月額の基本に件数連動を組み合わせるなど、繁閑差に合わせた設計が可能です。運用範囲をご相談のうえで決め、個別にお見積りします。
既存の会員管理や施行管理システムと連携できますか
CSV・API・画面操作のいずれかで接続できます。既存のフォーマットに合わせて連携を設計します。
ご遺族の機微な情報を扱うのでセキュリティが心配です
アクセス権限や出力ルールを先に設計し、機微な情報の扱いとログ管理まで含めて運用します。最初から全自動で流すのではなく、確認に耐える形で導入します。
導入までどれくらいかかりますか
システム連携を含めて最短2週間〜1.5ヶ月です。まず一部の業務で運用し、効果確認後に対象を広げられます。
